2017-06-02

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  菜鸟网络在官方微博上发布了《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》:  

 

 

 

  菜鸟网络在官方微博上发布了《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》:

 

 

 

全文如下:

菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明

  1、菜鸟一开始便是跟一切物流协作伙伴进行协作,而不是竞赛。所以咱们清晰自己不碰详细物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。自成立以来,咱们赢得了绝大多数物流协作伙伴的支撑协作,一起提高了我国的快递物流功率。

  2、 我国的快递物流商场,未来必定每天十亿个包裹,不是咱们的商场够不够大,而是咱们的才能够不够的问题。咱们关注到一些物流协作伙伴期望愈加深化到电商等领 域。关于这种探究和测验,菜鸟一向给予欢迎和支撑。但咱们也期望协作伙伴一直据守客户榜首,不能由于一己的商业决议计划,影响商家和顾客的切身利益。

  3、 从昨日到今日,咱们的协作伙伴顺丰忽然封闭了物流数据接口,对此咱们深感忽然。工作通过是这样的:5月31日晚上6点,咱们接到顺丰发来的数据接口暂停告 知。6月1日清晨,顺丰就封闭了自提柜的数据信息回传。6月1日正午,顺丰又进一步封闭了整个淘宝渠道物流信息的回传。这导致了部分商家和顾客的信息混 乱,可能会形成商家和顾客的重大丢失。工作产生的很忽然,咱们正在跟顺丰进行更进一步交流。

  此事产生前,为维护顾客隐私、电话信息安全,菜鸟依据安全团队的主张正在对全网物流数据进行信息安全晋级。咱们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重穿插验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不合作。

  4、在此期间,为了防止物流数据缺失给商家和顾客形成丢失,咱们现已紧迫主张商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。菜鸟乐意与一切协作伙伴进行数据衔接、共享,提高物流体会。现在咱们仍在就此事与顺丰交流。